Politica de confidențialitate

1. Cine este operatorul datelor

Site-ul best-clean.ro este administrat de BEST CLEAN SRL.

În sensul Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date („GDPR”), BEST CLEAN SRL are calitatea de operator pentru datele personale pe care le prelucrează în cadrul activității sale.

2. Ce date cu caracter personal putem colecta

În funcție de modul în care interacționați cu site-ul sau cu serviciile noastre, putem prelucra următoarele categorii de date:

• nume și prenume;
• număr de telefon;
• adresă de e-mail;
• denumirea companiei sau organizației pe care o reprezentați;
• date transmise prin formularele de contact sau solicitările de ofertă;
• adresa IP;
• informații tehnice privind dispozitivul și browserul utilizat;
• date privind modul de utilizare a site-ului;
• date necesare pentru întocmirea ofertelor, contractelor sau documentelor fiscale;
• orice alte informații pe care ni le furnizați voluntar.

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

4. Date colectate automat prin utilizarea site-ului

Atunci când accesați best-clean.ro, anumite informații tehnice pot fi colectate automat de server, de platforma WordPress și de serviciile tehnice utilizate pentru funcționarea site-ului.

Aceste date pot include adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile accesate, data și ora vizitei, precum și alte informații tehnice necesare pentru securitatea și funcționarea website-ului.

5. Formulare de contact și solicitări de ofertă

Atunci când completați un formular de contact sau ne solicitați o ofertă, utilizăm informațiile transmise pentru analizarea solicitării și pentru a vă putea contacta.

În cazul în care solicitarea conduce la încheierea unui contract, anumite date pot fi păstrate ulterior pe perioada necesară executării contractului și îndeplinirii obligațiilor legale.

6. Cookies și tehnologii similare

Site-ul poate utiliza fișiere cookie necesare pentru funcționarea tehnică, precum și, după caz, cookies pentru analiză, măsurarea performanței sau alte funcționalități.

Pentru informații detaliate consultați Politica Cookies .

7. Cui putem transmite datele

Datele personale nu sunt vândute și nu sunt puse la dispoziția unor terți în scopuri comerciale independente.

Datele pot fi accesate, atunci când este necesar, de:

• furnizori de hosting și infrastructură IT;
• furnizori de servicii de mentenanță și administrare website;
• furnizori de servicii e-mail;
• furnizori de servicii contabile și juridice;
• autorități publice, atunci când există o obligație legală;
• alți furnizori contractuali necesari prestării serviciilor.

8. Cât timp păstrăm datele

Datele sunt păstrate numai pentru perioada necesară scopului pentru care au fost colectate sau pentru perioada impusă de legislația aplicabilă.

9. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de GDPR, aveți, după caz, următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele personale;
• dreptul la rectificare a datelor inexacte;
• dreptul la ștergere, în situațiile permise de lege;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție;
• dreptul de retragere a consimțământului;
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.

10. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii.

11. Date privind minorii

Serviciile prezentate prin best-clean.ro sunt destinate în principal persoanelor adulte și reprezentanților companiilor.

12. Actualizarea acestei politici

Putem modifica periodic această Politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările legislative, tehnologice sau operaționale.

13. Contact privind protecția datelor

Pentru întrebări privind modul în care prelucrăm datele personale sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de legislația privind protecția datelor, ne puteți contacta prin datele publicate pe site.

Ultima actualizare: 1 octombrie 2026